Cómo solicitar una Cuenta y una tarjeta Visa Fuego

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Descripción general

Para que el producto de pago a pedido de Fuego procese su solicitud de retiro, deberá registrarse para obtener una cuenta y una tarjeta de Fuego o agregar su cuenta bancaria o los detalles de su tarjeta existentes.

Los siguientes pasos lo guiarán a través del proceso de solicitud de una cuenta y tarjeta de Fuego.

Para obtener orientación sobre cómo agregar detalles bancarios existentes, consulte: Fuego: Agregar detalles de cuenta bancaria.

Pasos

Acceda a la aplicación Fuego

• Abra la aplicación HotSchedules y acceda a Fuego a través del mosaico Draw
• Como alternativa, abra la aplicación Fuego directamente desde su dispositivo móvil
• La aplicación se puede descargar de Google Play o Apple App Stores

Inicie sesión en la aplicación Fuego

Cuando se abra la aplicación Fuego, aparecerá una página de inicio.

• Si esta es la primera vez que accede a la aplicación, siga las indicaciones para crear una cuenta y luego inicie sesión
• La última indicación le preguntará cómo deseará recibir su dinero, lo que le permitirá solicitar una cuenta/tarjeta Visa Fuego
  
  
• De lo contrario, inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña como de costumbre

Solicite una Cuenta de Fuego

• Use el Tablero del menú en el panel izquierdo y seleccione Abrir Tarjeta Fuego

• Seleccione Solicitar una Cuenta de Fuego y luego Continuar

• Ingrese su Número de Seguro Social (Social Security Number, SSN) y seleccione Continuar

• Ingrese su Fecha de nacimiento (Date of Birth, DOB) y seleccione Continuar

• Ingrese sus datos para confirmar su dirección y seleccione continuar.

Asegúrese de verificar dos veces la fecha de nacimiento y el número de seguro social, ya que esto se utilizará para validar su identidad.

• Lea la sección “Información importante”.
• Acepte los documentos requeridos:
  • Acuerdo del titular de la tarjeta
  • Tarifas de la tarjeta
  • Política de privacidad

• Inscríbase para recibir notificaciones y materiales de marketing (si lo desea)

• Seleccione solicitar una Tarjeta Fuego

Los resultados seguirán una de las siguientes dos rutas:

Si no se verificó la identidad:

Si el sistema no pudo identificarlo en función de la fecha de nacimiento y el número de seguro social ingresados, tendrá la opción de responder preguntas específicas para completar este proceso.

Cada pregunta se presentará con varias respuestas para elegir.

• Deberá responder correctamente 4 preguntas para verificar su identidad.

Una vez verificada, se iniciará el proceso de "la identidad fue verificada" (consulte a continuación).

Si se verificó la identidad

Se proporcionará la confirmación del envío de la tarjeta Visa Fuego.

La tarjeta física y cualquier material informativo se recibirán en un plazo de 7 a 10 días hábiles.

Desde la pantalla principal de la Aplicación Fuego verás tu Tarjeta Virtual Fuego Visa.

• Pase la tarjeta y le proporcionará el estado de su tarjeta plástica.
• Deslice la pantalla nuevamente para mostrar más opciones disponibles, como Transferir dinero, Controles de tarjeta y Detalles de la tarjeta.

   

INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE LOS PROCEDIMIENTOS PARA ABRIR UNA NUEVA CUENTA DE TARJETA: Para ayudar al gobierno a luchar contra el financiamiento del terrorismo y las actividades de lavado de dinero, la ley federal exige que todas las instituciones financieras obtengan, verifiquen y registren información que identifique a cada persona que abre una Cuenta de tarjeta. Qué significa esto para usted: Cuando abra una Cuenta de tarjeta, le pediremos su nombre, dirección, fecha de nacimiento y otra información que nos permita identificarlo. También podemos solicitar una copia de su licencia de conducir u otros documentos de identificación.

La Tarjeta Visa Fuego es emitida por el Banco Central de Kansas City, miembro de la FDIC, conforme a una licencia de Visa U.S.A., Inc. y puede utilizarse en cualquier lugar donde se acepten tarjetas de débito Visa. Ciertas tarifas, términos y condiciones están asociados con la aprobación, el mantenimiento y el uso de la Tarjeta. Debe consultar su Acuerdo del titular de la tarjeta y la lista de tarifas en www.getfuego.com/legal. Si tiene alguna pregunta con respecto a la Tarjeta o a dichas tarifas, términos y condiciones, puede comunicarse con nosotros al número gratuito 1‑855‑715‑8518, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.